草莓和樱桃同一订单,草莓按时到货,樱桃未到,但是订单显示全部签收,商家未回复
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- 17371457258
- 京东客服
- 退货不退款,不发货不退款,逾期不发货,逾期不发货签收,错误引导消费,不响应不回复
- 赔偿,作出处罚
- 69元
- 投诉已完成
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已分配商家 京东客服
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本人于2月6日在该店下单草莓和樱桃,因店铺里面商品显示下单即发货,其次日送达,所以为了确保8-9号可以吃到,就6日下单。但是8日的时候,收到货物,顺丰快递显示只有一个箱子,且打开只有草莓,没有樱桃。随后联系店铺,未做回复,后续且显示已经全部签收。之后联系,频繁未做回复,耽误我的时间。京东也未做任何决定意义的回复
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