投诉对象中介申请失败不按合同约定退款
- 17371457322
- 上海学畅企业发展有限公司
- 不予退款
- 退款,道歉,解释
- 20000元
- 投诉已完成
消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉
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原告与被告于2022年10月15日签订了一份用于英国留学博士申请的委托合同,但在合同规定时间内被告未能在约定时间内申请到任意一所申请学校的录取通知书,于是双方在2023年5月6日使用微信沟通达成口头协议继续申请,但目前所交涉的两所学校均于2023年9月分别发来邮件表明原告的研究计划书的研究方向不达标准,截止2024年2月12日尚未收到任何一所大学的录取通知书。根据博士申请委托合同第十四条,被告应退还全部两万元中介费,此前被告方负责人高奎也答应原告可以为原告尝试向公司申请退款,但近期高奎已失联三十九天,因此提起黑猫投诉。
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