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胡乱收费

发布于 2024年02月12日 23:58
  • 17371457329
  • 花小猪打车官方客服
  • 联系不到客服,售后服务欠缺,不予退款,乱收费
  • 退款
  • 20元
  • 投诉已完成
评价 02-13 18:16:31


确认完成 02-13 18:16:31


花小猪打车官方客服
回复 02-13 01:39:39

您好,我们已经收到您的反馈啦,立马帮您对接哦,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。


补充投诉 02-13 00:08:30

我一直强调我没有勾选出租车选项,但花小猪客服说我选了,且显示优惠价格为10.48元。退一步讲,就算我选了,那为什么最后要按21元收费呢?这是欺诈吗?以后谁还敢在花小猪平台上叫车呢?


补充投诉 02-13 00:03:23

其他平台最多也就12元左右,是在无法理解花小猪要求我付20元,太离谱,太无语


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-12 23:59:23

已分配商家 花小猪打车官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-12 23:59:23


发起投诉 02-12 23:58:30

2024.2.12下午在花小猪平台叫车,一进去我就取消“全选”选项,仅勾选了前两项“一口价”,一个为10.1元,一个为10.8元。但最终订单显示平台给我派了“滴滴出租车”,要求我付20.8元。一共三公里的路程,这是怎么收费的?咨询平台客服,一直无人处理。


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