已分配商家 阿里客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 13:58:04
购买南宁风行科技雷克沙固态硬盘,没用几次频繁蓝屏,要求退货退货,商家不同意,并且让自费寄回返修,找淘宝官方,官方包庇商家,不支持退货,后固态硬盘直接识别不到,无法开机,导致数据无法找到,并且无法工作,淘宝官方依旧支持商家不予退货。目前该商品已下架,诉求淘宝停止包庇商家,退货退款。
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