黑猫消费者服务平台
自动完成
02-26 16:54:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
02-14 21:54:44
我投诉的问题就是你们不联系我！请与我联系
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-14 18:32:12
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-14 18:32:12
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-14 16:34:28
JS32811*********9774 JS32811*********6184 JS32811*********3677 JS32811*********9380 JS32811*********1090 JS32811*********7684 JS32811*********6462 六号就鉴别不通过了，一直到今天都没有退回，11号的时候联系他们说24小时内给我回电，24小时没有回电，然后。跟我讲两个小时给我回电，两个小时又没有给我回电，然后跟我讲24小时给我回电，又没有给我回电。一直到现在，从我反馈11号开始联系他们，一直到今天没有接到任何电话。每次都是说：反馈专员6728，请问6728号专员是得物老大吗？她不处理我的问题就搁置永远没有人处理？我还要投诉6728号，请问把我的货不退给我是想做什么？我的东西呢？被调包？丢了？想占为己有吗？客服为什么不作为？平台为什么不作为？我该如何要回我的商品？请黑猫为我处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
