正义喵
补充投诉
02-15 12:51:29
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-15 11:43:21
已分配商家 携程火车-汽车-船票
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-15 11:43:21
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-15 06:28:51
早上一睁眼开始抢票发现还有很多余票，于是买了一张，后面发现出发地跟目的地弄反了，及时退款，不到一分钟，发现居然要20%的手续费，于是想改签再退，没想到改签也扣钱。超出24小时退票也要扣钱，真是吃相太难看了。人工客服也没有
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
