拼多多里的多多买菜因顾客买的饮品多司机说她搬不动拒绝送货上门
勇敢喵
发布于 2024年02月15日 17:23
- 17371484005
- 拼多多客户服务
- 多多买菜
- 客服太差，不送货到店
- 恢复账号,作出处罚,道歉
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-15 17:25:54
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
02-15 17:25:54
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-15 17:23:36
2月14日顾客在多多买菜软件上买了几件矿泉水和几件饮料，最近因为送货司机换成了一个女的，她每次都找借口说她搬不动，怪人家顾客买的太多，又很重，打电话到我这的代收点说叫客户别买那么多饮品，太重她搬不动，要让客户自己来拿.我说搬不动是你个人原因，那是你的工作，有客户买了东西你就要送到代收点，你若不能送就拉回去，你自己跟客户解释，然后她就拉回去了，接着就到公司关闭了我多多买菜的店面，原因说是门店拒绝送货失败
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