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距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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1我在得物购买一件衣服从初一等到初七,7号下单10号到仓库,得物仓库显示已收,迟迟不给鉴别,期间给客服催过单,专员也让回电话,正常是24小时回复,给我拖了好几天专员才回复 2.不给发货就算了还说商家没货可是我这物流信息显示10号得物签收,这不是踢皮球吗,超时按平台规定要补偿59元给消费者,但是得物给我自创订单把59元提高替换原订单去了说是衣服涨价了,那59是超时补给的,和衣服涨价什么关系,得物现在不给补偿59元,他们宣传春节不打烊,结果鉴别员货到了不给鉴别,反馈给专员说好24小时结果初一等到初七才回复,这不是玩忽职守吗,欺骗消费者虚假宣传吗说什么春节不打烊
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