网易buff平台充值成功但无法购买任何东西
友爱喵
发布于 2024年02月16日 20:25
- 17371497828
- 网易BUFF
- 客服不理人,客服不处理/处理不当,不予退款,联系不到客服
- 退款,解释,恢复账号
- 11000元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
03-04 18:19:18
友爱喵
确认完成
03-04 18:19:18
您好，很抱歉给您添麻烦了，您的问题我已为您反馈~ 您先别着急，我们正在火速为您核实处理，请在App问题反馈留言并耐心等待回复。
友爱喵
补充投诉
02-16 22:23:23
11000元在平台里无法提现！反馈无回应！该平台完全处于不回应状态！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 21:53:31
已分配商家 网易BUFF
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 21:53:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 20:25:35
在网易buff平台充值11000元，账号并无任何异常，充值后购买商品时显示无法购买，并且找不到任何人工服务渠道，没有客服电话，没有在线客服，充值后金额如果提现需要付55元提现费用，但这并非我的问题，是该平台没有任何异常提示，莫名其妙把我账号封禁不允许交易，未做提示的情况下，我昨天才成功交易一件3450元的商品，今天就不允许我交易，但可以任意充值！简直是骗钱行为！！！能不能让网易buff客服联系我！请求投诉这家黑企！！！
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