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湖南知了教育虚假宣传诱导学生签订霸王条款

勇敢喵 发布于 2024年02月17日 14:02
  • 17371505356
  • 知了CG学院
  • 退款问题,诱导消费,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款
  • 退款,解除合约
  • 939元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-07 15:00:54

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


商
知了CG学院
回复 11-07 14:05:36

这位同学家长您好,我们已经给出合理的处理方式了,对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 11-06 19:18:12

该机构虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营且教学质量差,对本人没有帮助,机构诱导本人分期,跟骗子没有什么区别,请所有人擦亮眼睛,不要上当受骗!!


商
知了CG学院
回复 10-12 13:58:55

这位同学家长您好,我们已经给出合理的处理方式了,对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 10-10 21:29:35

该机构虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营且教学质量差,对本人没有帮助,机构诱导本人分期,跟骗子没有什么区别,请所有人擦亮眼睛,不要上当受骗!!


商
知了CG学院
回复 09-11 13:06:50

这位同学家长您好,我们已经给出合理的处理方式了,对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 09-10 20:47:52

该机构虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营且教学质量差,对本人没有帮助,机构诱导本人分期网贷!!!!


商
知了CG学院
回复 09-02 13:21:45

这位同学家长您好,我们已经给出合理的处理方式了,对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 08-31 09:00:29

你们这帮屌毛毫无底线!你们怎么不去抢啊!你们会遭报应的!


商
知了CG学院
回复 08-30 21:17:14

这位同学家长您好,我们已经给出合理的处理方式了,对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 08-30 18:48:26

你们这个垃圾课程引多少人上当受骗?网上全是对你们狗屁公司的投诉,还tmd嘴硬!


商
知了CG学院
回复 08-28 14:20:53

这位同学家长您好,我们已经给出合理的处理方式了,对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 08-27 21:18:00

该机构虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营且教学质量差,对本人没有帮助,机构诱导本人分期,请求退学,无偿还能力!!!


商
知了CG学院
回复 08-22 13:26:16

这位同学家长您好,我们已经给出合理的处理方式了,对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 08-21 21:24:21

诱导学生消费进行消费贷款,并鉴定霸王条款,若不妥善解决我会一直跟进下去的!!!


商
知了CG学院
回复 08-12 18:31:40

这位同学家长您好,我们已经给出合理的处理方式了,对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 08-12 17:19:46

诱导学生消费进行消费贷款,并鉴定霸王条款,若不妥善解决我会一直跟进下去的!!!


商
知了CG学院
回复 08-12 13:59:47

请这位同学家长不要恶意诋毁,知了CG已经给出合理的解决方案,您要是觉得不能接受,可以采取法律的方式维护,知了CG坚决维护自己的正当权益。谢谢,祝您生活愉快,前程似锦!


勇敢喵 补充投诉 08-11 21:37:15

该机构虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营且教学质量差,对本人没有帮助,机构诱导本人分期,请求退学,无偿还能力!!


商
知了CG学院
回复 08-03 13:51:25

请这位同学家长不要恶意诋毁,知了CG已经给出合理的解决方案,您要是觉得不能接受,可以采取法律的方式维护,知了CG坚决维护自己的正当权益。谢谢,祝您生活愉快,前程似锦!


勇敢喵 补充投诉 08-03 08:02:06

该机构虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营且教学质量差,对本人没有帮助,机构诱导本人分期,请求退学,无偿还能力。


商
知了CG学院
回复 07-17 13:01:39

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 07-17 08:14:06

你们这个垃圾课程引多少人上当受骗?网上全是对你们狗屁公司的投诉,还tmd嘴硬!


商
知了CG学院
回复 07-16 16:29:05

这位同学家长您好。第一:您所说的【虚假宣传,诱导分期】根本不存在,成年人应该有自己的主观意识与判断能力,自己的意愿选择,谁也不能强迫。倘若有,您可以拿出实质证据去有关部门举报。第二:知了CG合法合规经营,材料齐全。第三:知了CG服务了上万学员,我们一直秉持着”用心做教育“的原则,不断课改,增强教学质量。学习这件事是自己的主观能动性,只要用心学,知了CG的课程能基本满足您的技能需求。第四:并不是您所说的【索要昂贵的违约金】,是需要您补齐已经学完的第一阶段的学费。


勇敢喵 补充投诉 07-15 20:04:13

该机构虚假宣传,违规经营,不具有授课资质,超范围经营,看了前面几节课,教学质量差 ,对本人没有帮助,机构诱导本人分期,请求退学,无偿还能力,机构向本人索要昂贵的违约金,请求有关部门介入处理,对方机构对本人解除分期退款的要求不予处理。因此提出解除分期退费。


商
知了CG学院
回复 07-02 22:07:42

这位同学家长您好,我们已经给出合理的处理方式了,对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。请您理性对待,文明发言,不要言语过激。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 07-02 21:46:16

你们这帮屌毛毫无底线!你们怎么不去抢啊!你们会遭报应的!


商
知了CG学院
回复 07-02 20:37:24

这位同学家长您好。我们已经给你提供合理的解决方案了,这边实在是不能满足您的不合理诉求。我们调取了后台的上课记录,第一阶段的每一节课全部到场,从来没缺过一门课,结课作业也交了。您的孩子已经学了第一个阶段,扣费就是要扣除1980,但是你目前只交了939的学费,所以需要补齐第一阶段的费用哦。


勇敢喵 补充投诉 07-02 19:12:56

霸王条款!强制学习!因为不可抗拒原因多次跟你们多个层级的人员沟通退学无果,蛮横不讲道理!好好跟你们商量不成,非得把人逼成这样,你们自己不找找原因?满足我的诉求以后,自然不会再跟你们计较!


商
知了CG学院
回复 07-02 15:24:04

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 06-29 22:10:10

你们这个垃圾课程引多少人上当受骗?网上全是对你们狗屁公司的投诉,还tmd嘴硬!


商
知了CG学院
回复 06-28 13:25:04

这位同学家长您好,我们已经给出合理的处理方式了,对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。请您理性对待,文明发言,不要言语过激。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 06-28 07:11:53

你们这个垃圾课程引多少人上当受骗?网上全是对你们狗屁公司的投诉,还tmd嘴硬!


商
知了CG学院
回复 06-26 19:01:12

这位同学家长您好,我们已经给出合理的处理方式了,对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。请您理性对待,文明发言,不要言语过激。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 06-26 17:18:48

简直是无耻之极!要不要给你们立一块贞洁牌坊啊!


商
知了CG学院
回复 06-25 23:00:53

这位同学家长您好。第一:一个阶段的学费是1980。不是只学第一个月学费8块,再学第二个月学费731块。您孩子办理的是学费分期,总费用分成12个月!您的孩子学了第一个阶段,扣费就是要扣除1980,但是你目前只交了951的学费,所以需要补齐。 第二:我们已经给了合理的处理方法,也与您多次沟通都没有结果。对于您的无理的投诉,我们坚决不妥协。第三:我们已经调查了所有聊天记录,不存在你所说的【引诱】,您可以提供相应证据,实事求是的讲述。第四:支付宝的免密支付功能是用户基于对服务平台的信任而自愿授权开启的。根据法律法规和支付平台的规定,我们作为服务提供者无权干预和关闭用户自己的支付设置。


勇敢喵 补充投诉 06-25 22:21:56

总涉诉金额是9890元,已付款951元,其余扣款未遂,但我孩子支付宝的免密支付功能始终无法关闭!!!!


勇敢喵 补充投诉 06-25 22:14:13

我的孩子被引诱买了这个网络课程,学了一个月也交了一个月的费用(严格来说是两个月的费用,第1个月8块,第2个月731块,加上预订费200元及12元的什么费用,共计951元),因为学业原因要求退学遭拒,我作为孩子的父亲得知此事与所谓的班主任老师沟通无果,还被要求再补交一个月的学费才能办理退学,后来我又跟该学校的多位相关领导沟通也没有任何结果,有附图为证,请相关部门介入解决为盼!!!!


商
知了CG学院
回复 06-24 14:47:30

同学您好。一:您所说的【行骗】并不存在,对于这些言论与指控,请提供具体的证据或详细的事实支持,而不是在这里口说无凭,造谣我们,给我们公司带来名誉上的损坏。 二:您已经学了第一阶段的基础课程,我们合同里明确写了按阶段扣费。教育服务本身具有不可逆性和独特性。与实体商品交易不同,一旦课程开启,投入的教育资源、教师时间以及管理成本均无法回收。我们已经提供了合理处理方案,您如果觉得不接受,那就走法律程序处理。


勇敢喵 补充投诉 06-23 20:59:43

还想继续行骗???????做你的白日梦去吧!!!!!!!!!!!


商
知了CG学院
回复 06-22 13:01:14

同学您好,我们这边已经给出了合理的处理方法,您这边已经学了一阶段的课程,产生学费1980,但是您实际缴纳学费939,我们这边的解决方案是,同学您补齐实际产生的学费差额,我们给您把剩余课程的先享后付取消,以免对您造成信用方面的损失,最后请您理性,合理的对待,如有其他疑问,可与我公司人员联系。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 06-22 10:33:32

你们就继续做白日梦吧!!!!!!!!!!!


商
知了CG学院
回复 06-21 20:40:58

同学您好,我们这边已经给出了合理的处理方法,您这边已经学了一阶段的课程,产生学费1980,但是您实际缴纳学费939,我们这边的解决方案是,同学您补齐实际产生的学费差额,我们给您把剩余课程的先享后付取消,以免对您造成信用方面的损失,最后请您理性,合理的对待,如有其他疑问,可与我公司人员联系。谢谢~


勇敢喵 补充投诉 06-21 08:11:03

你在做梦吧,还要给你补交费用!!!!!!


商
知了CG学院
回复 06-20 23:02:57

同学您好 一:这边了解到您的家长有添加我们公司负责人的微信,聊天记录里面就有答应取消后续未学课程。您已经学了第一阶段的基础课程,我们合同里明确写了按阶段扣费。希望您能补缴你应该上缴的费用后,我们将全力配合退款流程。 二:支付宝的免密支付功能是用户基于对服务平台的信任而自愿授权开启的。根据法律法规和支付平台的规定,我们作为服务提供者无权干预和关闭用户自己的支付设置。 三:至于您所说的【诱导消费】【后期兼职有大量订单】【骗子公司】等,对于这些言论与指控,请提供具体的证据或详细的事实支持,而不是在这里口说无凭,造谣我们,给我们公司带来名誉上的损坏。 四:关于合理的投诉我们会接受,承担我们该承担的责任与义务,但是对于无理的投诉,恶意的投诉,我们坚决不妥协,如同学依然坚持,我们双方可以采取法律的方式,更加公平,公正的方式解决


勇敢喵 补充投诉 06-15 21:50:30

你们何时答应过取消后续未学课程???如果答应了取消后续未学课程的费用,为何不关闭我的免密支付功能???


商
知了CG学院
回复 06-15 15:58:38

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 06-14 21:36:29

是不是不曝光你,你就不解除合同就不给予退款???我就要看你这种骗子公司能活多久!!!!!!


勇敢喵 补充投诉 06-14 21:32:07

2023年8月2日我在湖南知了教育科技有限公司的诱导下签约了该公司的格式合同,并在支付宝购买了3D美术设计课程,课程总费用8980元,商家引诱我在支付宝办理先享后付分期付款,截至目前本人已支付首期课程费用共 939元(含课程预订费200元)。因本人为大一学生,当以学业为重,且课程质量不符合宣传,本人不想再接受服务,遂向对方提出退课申请但遭到对方拒绝,对方不同意退款且还需要本人支付相应费用,本人此后也未接受对方任何课程教学。此课程为预付性质课程,商家诱导消费,什么后期兼职有大量订单等话术引诱消费,且签订的合同是格式合同,限制了本人退款权利,侵犯了消费自主权。现在本人要求终止合约,取消支付宝平台的分期付款订单并归还本人课程预订费200元及已付课程费用739元,共计939元。


勇敢喵 补充投诉 06-01 09:21:14

是谁给你们的权力随便给开通免密支付的??? 请尽快关闭我的支付宝免密支付功能!!! 请尽快关闭我的支付宝免密支付功能!!! 请尽快关闭我的支付宝免密支付功能!!!


勇敢喵 补充投诉 04-08 13:22:24

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 04-05 15:16:43

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 03-31 19:40:33

2023年8月2日我在湖南知了教育科技有限公司的诱导下签约了该公司的格式合同,并在支付宝购买了3D美术设计课程,课程总费用8980元,商家引诱我在支付宝办理先享后付分期付款,截至目前本人已支付首期课程费用共 939元(含课程预订费200元)。因本人为大一学生,当以学业为重,且课程质量不符合宣传,本人不想再接受服务,遂向对方提出退课申请但遭到对方拒绝,对方不同意退款且还需要本人支付相应费用,本人此后也未接受对方任何课程教学。此课程为预付性质课程,商家诱导消费,什么后期兼职有大量订单等话术引诱消费,且签订的合同是格式合同,限制了本人退款权利,侵犯了消费自主权。现在本人要求终止合约,取消支付宝平台的分期付款订单并归还本人课程预订费200元及已付课程费用739元,共计939元。


勇敢喵 补充投诉 03-31 07:38:28

为什么我的投诉仅自己、投诉平台、被投诉人可见??有什么不可告人吗?我并没有设置隐藏内容@黑猫


勇敢喵 补充投诉 03-30 16:36:16

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 03-29 20:57:39

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 02-23 23:42:16

是谁给你们的权力随便给开通免密支付的??? 请尽快关闭我的支付宝免密支付功能!!! 请尽快关闭我的支付宝免密支付功能!!! 请尽快关闭我的支付宝免密支付功能!!!


勇敢喵 补充投诉 02-23 23:39:50

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-17 15:16:24

已分配商家 知了CG学院


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-17 15:16:24


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 02-17 14:02:58

2023年8月2日我在湖南知了教育科技有限公司的诱导下签约了该公司的格式合同,并在支付宝购买了3D美术设计课程,课程总费用8980元,商家引诱我在支付宝办理先享后付分期付款,截至目前本人已支付首期课程费用共 939元(含课程预订费200元)。因本人为大一学生,当以学业为重,且课程质量不符合宣传,本人不想再接受服务,遂向对方提出退课申请但遭到对方拒绝,对方不同意退款且还需要本人支付相应费用,本人此后也未接受对方任何课程教学。此课程为预付性质课程,商家诱导消费,什么后期兼职有大量订单等话术引诱消费,且签订的合同是格式合同,限制了本人退款权利,侵犯了消费自主权。现在本人要求终止合约,取消支付宝平台的分期付款订单并归还本人课程预订费200元及已付课程费用739元,共计939元。


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