距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您的问题因未提供详细资料,很遗憾不能满足您的诉求。如您有其他疑问,欢迎前往客服中心进行咨询,感谢您的理解与支持!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
02-21 00:41:24
商家回复后依旧登录不上
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已分配商家 蛋仔派对
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-20 14:25:21
最开始登录一切正常,然后就开始充值玩游戏,最近突然告诉我防沉迷不让我登录游戏,但是本人已成年,然后我联系客服要更改实名认证信息(实名认证最开始绑定的是我妈的),我提交申诉都未通过,然后我就联系人工客服让他帮我解决问题,人工客服说我的手机号跟我实名认证信息不符,但是我的手机号是我妈的副卡,没办法更改,现在的情况就是客服没有给我一个解决方法,我也没办法登录游戏,据我所知不知我一个人出现这种情况
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