洞察喵
评价
02-21 20:13:31
洞察喵
确认完成
02-21 20:13:31
您好，已收到您的反馈，为您反馈对应部门主管核实清楚情况后并给您回复，请放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-20 18:07:40
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-20 18:07:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-20 18:04:16
在携程上订的两张九寨沟门票，日期为2.18，由于不可抗力因素18号没有使用该门票，19日时咨询景区前台明确表示只要向客服申请办理退款并出示订单号就可以合理索取退款，但是迟迟没有解决问题。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
