洞察喵
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洞察喵
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洞察喵
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02-21 12:40:28
有没有联系人？或者处理方式，这种复制回复有什么用。
洞察喵
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02-21 10:29:27
没人联系我来解决这个问题，我电话182********
您好，感谢您对哈德教育的关注和支持。 给您带来不愉快的体验我们深表歉意。对于您的留言，我们非常重视，也十分愿意与您共同解决。我们希望能够为您提供更好的服务，帮助您解决问题。关于售后问题您这边有任何异议，请随时联系我们的售后人员，我们会尽快为您提供帮助。
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-20 20:43:49
哈德厦门教育科技集团公司，2023年3月，销售人员电话联系我推销报考专业升大专，当时因为手上没那么多钱，销售诱导我走分期报名考大专，我当时有点想提升学历，后面就报名了，经过几个月时间后面才了解跟我想的不一样，课程质量不好，都是录播视频，学习效果不理想，以我的状态想考过很难，后面想退费，又劝我很长时间报一科目试试，说很容易通过考试，我后面就答应了先报一科。到10月份临近考试前几天，我因为出差没时间去考试。问过对接班主任，我想要退费，才了解到他们要扣我30%违约金，注册管理费，课程成本费用，还有资料费等等霸王条款。我已经观看课程的进度的费用还有资料费用，我可以答应扣除。其他扣费我觉得不合理，特此投诉！
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