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购买一只足银手镯,检测结果是s9999合金材质,一点银都没有

正义喵 发布于 2024年02月21日 11:06
  • 17371565275
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 虚假/误导宣传,售假
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 198元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 02-26 13:16:04


正义喵 确认完成 02-26 13:16:04


抖音
回复 02-23 14:55:41

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-21 11:51:11

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-21 11:51:11


正义喵 补充投诉 02-21 11:12:39

商家明显做贼心虚,我说是假货后商家连反驳都没有,直接给我退款,我一开始申请的退货退款,商家货都不要了直接给我退款了。


正义喵 于黑猫投诉平台发起 02-21 11:06:46

抖音商家在直播间宣传售卖纯银s9999材质手镯 (图一)我在直播间说明s9999不是纯银材质后被商家拉黑,由此看出商家已经心虚(图二);商家说收货后有二维码可以查看商品材质,收到货后我扫码二维码出来结果是足银s9999(图三);收到货后我去检测,材质跟银没半点关系,我戴手套搓了十分钟手镯已经完全变色(图四);我去联系商家,商家说他们售卖是带有s9999钢印的材质,也就是说不是足银(图五)我说他们卖假货后商家就再也不回复我了(图六)。这跟他们宣传的和商品二维码鉴定证书上的说法完全不同。商家光明正大售卖假银,还按足银银价售卖,严重侵害了消费者的合法权益,浪费了消费者时间和精力。要求退一赔三,处罚不良商家。


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