购买一只足银手镯，检测结果是s9999合金材质，一点银都没有
正义喵
发布于 2024年02月21日 11:06
- 17371565275
- 抖音
- 抖音商城
- 虚假/误导宣传,售假
- 退款,赔偿,作出处罚
- 198元
- 投诉已完成
正义喵
评价
02-26 13:16:04
正义喵
确认完成
02-26 13:16:04
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-21 11:51:11
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-21 11:51:11
正义喵
补充投诉
02-21 11:12:39
商家明显做贼心虚，我说是假货后商家连反驳都没有，直接给我退款，我一开始申请的退货退款，商家货都不要了直接给我退款了。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-21 11:06:46
抖音商家在直播间宣传售卖纯银s9999材质手镯 （图一）我在直播间说明s9999不是纯银材质后被商家拉黑，由此看出商家已经心虚（图二）；商家说收货后有二维码可以查看商品材质，收到货后我扫码二维码出来结果是足银s9999（图三）；收到货后我去检测，材质跟银没半点关系，我戴手套搓了十分钟手镯已经完全变色（图四）；我去联系商家，商家说他们售卖是带有s9999钢印的材质，也就是说不是足银（图五）我说他们卖假货后商家就再也不回复我了（图六）。这跟他们宣传的和商品二维码鉴定证书上的说法完全不同。商家光明正大售卖假银，还按足银银价售卖，严重侵害了消费者的合法权益，浪费了消费者时间和精力。要求退一赔三，处罚不良商家。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
