大玩家买了游戏币，剩余210个游戏币需要退币，客服受理后，再没消息了
友爱喵
发布于 2024年02月21日 14:23
- 17371569166
- 大玩家官方
- 客服不处理/处理不当,不予退款,联系不到客服
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务
- 107元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
05-08 11:13:39
已经收到退款，非常感谢平台。
友爱喵
补充投诉
04-04 08:34:58
今天我电话联系不上大玩家，只能微信留言了，还是没人回复
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-22 20:34:18
已分配商家 大玩家官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-22 20:34:18
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-21 14:23:30
2022.06.18在江门台山万达店大玩家消费291元购买游戏币（500个）。后期因没有去消费游戏币，目前还剩余游戏币210个。等到有时间去消费时，发现店面已经换了，在官方渠道了解到，江门台山万达店已经退店。打客服电话：400-601-8001，打不通。投诉后，大玩家客服通过微信加了好友进行受理，协商0.51元/币后，没有消息，说是等90天，期间通过微信问了进展，得不到回复。通过小程序“大玩家”，咨询也没有有效的回复。 希望能退币退款107.1元。
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