黑猫消费者服务平台
自动完成
03-23 17:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-21 21:16:14
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-21 21:16:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-21 20:15:55
橙子有好课直播间诱导消费买课，家里老人头脑一热就点了消费398元购买了课程。之后一秒都没有学习。后商家引导老人购买后自己自动播放拉的观看时长，现在以老人家看了为由不予退款。事实课程老人都没有点开过，也没有进入相关微信群，钉钉群。页面显示7日学习都小于10分钟退课 ，但是没有退款入口。尝试抖音官方客服介入，客户只会踢皮球，说已经核销无法解决，抖音完全没有审核机制。这样的骗子都能在抖音横行霸道。
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