松下面包机（故障2个 承诺一年内质量问题只换不修 。但却擅自维修，导致现在不让换货，被要求只能退货退款，欺骗消费者 故障：①电机出现故障 ②程序中途自动断电（不定时随机性） 使用25次，自动断电4次 1️⃣1.15号 出现故障找淘宝松下客服，客服要求让我寄到潮州维修店进行检测，说质量问题给我换新。维修店没跟我沟通 ，未经我允许私自维修拆机 ，23号收到快递（不是新的，是维修换了电机。）松下客服：一开始也没说需要我跟维修店说出具维修单，只换不修。我一个消费者在不知情情况下，按照他们的要求把面包机寄过去，什么消息都没有就收到快递。淘宝松下客服没跟维修店沟通好，却把责任推卸给我（说我没说只换不修）所以维修换了电机，故障①得以解决。 2️⃣故障②潮州维修店查不出来，我1.25跟客服沟通提出换其他维修店进行检测，客服还是要我继续寄到潮州店检测。2.2号潮州维修店操作4-5次（没有按照配方进行检测）查不出自动断电故障，重新寄给我。我收到货使用2次，其中一次中途又出现自动断电（自己全程用监控记录到 自动断电也不足以证明存在故障。） 3️⃣松下客服说维修店没有出具故障检测单不让换货，但第一次明显就是已经存在故障，但由于维修店换了电机导致无法换新，故障②查不出来所以无法再开具检测单。客服说现在不让换货了，只能我退货退款。（这台面包机是双十一半价抢到的，明明承诺一年内出现质量问题只换不修，到头来不让换货，还要我退货退款） 4️⃣程序自动断电已经严重影响到做面包，但由于是随机性，不定时，难以检测出来导致无法换新，本来故障①就足以换新。 5️⃣找淘宝app投诉也解决不了问题，淘宝售后没办法维护消费者合法权益，说与松下沟通但是不愿意换新，不发货过来，只能让我退货退款！！！ 6️⃣ 只换不修但是却 未经允许擅自拆机，进行维修，欺骗消费者。 7️⃣诉求：面包机换货