上海漕溪路222号国寓公寓酒店私自进我房间动我行李导致物品丢失
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- 17371606997
- 美团客服小美
- 美团出行服务
- 入住酒店期间财物丢失
- 速处理,赔偿
- 459元
- 投诉已完成
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已分配商家 美团客服小美
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我于2024年2月16日入住该酒店,在2月19日时酒店误认为我退房,再没有提前与我电话沟通的情况下且未到退房时间(正常中午十二点或下午两点退房),保洁前台2人在19日上午九点到十点半左右,私自进入我房间收拾了我的物品并且更换了床单被罩,后与我电话联系询问是否续住,在我表示续住并支付费用后,回到房间发现遗失一套type-c充电器,一套苹果手表原装充电器总价值459元(其中一套type-c充电器的数据线在前台发现,前台表示是保洁捡到交到前台的)2月21日酒店方给出前台,保洁,我一人承担1/3的费用,我表示同意,2月22日酒店方表示责任不在其,不同意昨天的赔偿方案,且拒绝与我协商。
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