315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

上海漕溪路222号国寓公寓酒店私自进我房间动我行李导致物品丢失

发布于 2024年02月23日 17:24
  • 17371606997
  • 美团客服小美
  • 美团出行服务
  • 入住酒店期间财物丢失
  • 速处理,赔偿
  • 459元
  • 投诉已完成
评价 02-23 18:43:22


确认完成 02-23 18:43:22


美团客服小美
回复 02-23 17:42:03

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-23 17:39:57

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-23 17:39:57


发起投诉 02-23 17:24:07

我于2024年2月16日入住该酒店,在2月19日时酒店误认为我退房,再没有提前与我电话沟通的情况下且未到退房时间(正常中午十二点或下午两点退房),保洁前台2人在19日上午九点到十点半左右,私自进入我房间收拾了我的物品并且更换了床单被罩,后与我电话联系询问是否续住,在我表示续住并支付费用后,回到房间发现遗失一套type-c充电器,一套苹果手表原装充电器总价值459元(其中一套type-c充电器的数据线在前台发现,前台表示是保洁捡到交到前台的)2月21日酒店方给出前台,保洁,我一人承担1/3的费用,我表示同意,2月22日酒店方表示责任不在其,不同意昨天的赔偿方案,且拒绝与我协商。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13538

累计有效投诉18382666

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示