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退款不合理

发布于 2024年02月23日 18:30
  • 17371608184
  • 智行火车票客服
  • 价格问题
  • 速处理,退款,退费
  • 89元
  • 投诉已完成
评价 02-23 21:56:37


确认完成 02-23 21:56:37


智行火车票客服
回复 02-23 21:50:27

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智行火车票客服
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黑猫消费者服务平台 审核通过 02-23 19:18:00


发起投诉 02-23 18:30:33

我要买从安阳到信阳的票,但是智行上没有。但是有推荐往前多买几站到达目的地。所以2月18日我在智行上看到了G689有从北京到信阳的票,我买了。2月20日我又去智行上看,又有从石家庄到信阳的,价格差了一百多。我把北京那张退了,收了我22.5元的手续费。2月23日我再次登录智行,结果就有从安阳到信阳到票了。我把石家庄的那张票退了,收了我66.5元手续费。智行不一次性展示余票,一趟车我买了三张票了,还收这么贵的手续费。本来就是你们的问题却要我们掏这么贵的手续费。我要求退手续费。


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