物流信息三四天没有更新,一直延误没有收到货
![](http://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/3.png)
- 17371608291
- 申通快递官微
- 延误,物流不更新
- 赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈,解释
- 0元
- 投诉已完成
![](https://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/3.png)
![](https://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/3.png)
![](https://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/3.png)
我现在需要收到快递,不是让我等,而且转运中心的问题为什么是发件网点解决呢?转运中心不归总公司管?
您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!
![](http://n.sinaimg.cn/finance/blackcat/wap/img/icon-code-23.png)
已分配商家 申通快递官微
![](http://n.sinaimg.cn/finance/blackcat/wap/img/icon-code-24.png)
![](https://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/3.png)
2月19日发货,29号从杭州发往银川市,到今天还是没有更新物流信息,也没收到货,我在同一家店同一天买的东西发的都是申通快递,另外一个今天已经收到了,你说下雪天气情况会有延误,我也理解,但是为什么另外一个延误今天也收到了,这个快递就是不更新,多次寻找客服也没什么效果,还是没有反馈一个具体结果,就说让等,我也不要求你们今天送到什么,至少明天给我送来也行,每次找客服就是那几句话再推脱我,给个结果行吗
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。