评价
02-23 23:09:57
确认完成
02-23 23:09:57
尊敬的用户您好，收到您的反馈后平台非常重视，查看您的订单取消退款规则已在支付前明确提示为不支持退改，小驼接到您的退改申请后已尝试联系商家为您协商处理，目前已与您达成一致。感谢您对去哪儿网的支持与理解~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-23 22:17:21
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-23 22:17:21
发起投诉
02-23 20:53:44
华谊精品酒店（北京站同仁医院店） 和同学准备去北京玩，有一个当兵的，被通知大会期间不能进京，所以我们迫不得已取消行程，我们想取消订单，但是这个酒店不给我们退款，这是什么道理啊。现在也是淡季，我们也提前退的，没有耽误他们生意，一分钱不给我退是什么意思啊，我可以接受一定的手续或者赔偿，但是不给退钱是什么意思呢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
