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已分配商家 饿了么客户关怀
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-24 23:20:12
到它的地方给他打电话,没有打通,用APP上面的智能存柜存在柜子里面了,严有给他发信息,他都说没有收到,然后他报备餐没有收到,说是客服给他免单了,然后他下楼来智能柜把餐取走了,这是他自己的问题,为什么要加到我们骑手身上来?还以没收到餐为由,扣了50块,我们这个也有报警,警察过来,他也当面承认说有拿了餐,智能柜的记录也能看到他是什么时候拿的餐
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