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机械革命蛟龙16蓝屏自动修复无法开机

友爱喵 发布于 2024年02月26日 11:21
  • 17371643239
  • MECHREVO机械革命
  • 电脑及配件
  • 蛟龙16
  • 大规模蓝屏无法开机
  • 折价退款
  • 7299元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-19 10:01:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


MECHREVO机械革命
回复 03-20 09:04:39

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 02-26 20:07:08

产品设计问题,不是一两个人的问题,要求也只接受折价退款


MECHREVO机械革命
回复 02-26 16:29:19

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-26 11:52:00

已分配商家 MECHREVO机械革命


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-26 11:52:00


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 02-26 11:21:14

本人与22年10月京东自营购入蛟龙16,后多次待机蓝屏,本以为只是Win11问题,到23年2月无法开机咨询过客服,经过一段时间捯饬,成功开机,电脑使用期间经历过掉网卡驱动,usb驱动,音箱不出声等,23年下半年,蓝屏现象加剧,单次开机甚至会超过一小时,24年在原有基础上加剧,在客服指导下扔无法开机。这是产品设计问题,电脑买来几乎不打游戏,京东买了一块34寸带鱼屏用来看影视刷抖音(带鱼屏拖影严重不适合打游戏,要是经常游戏就不会买这个显示器了,电脑主要就是日常娱乐刷抖音啥的)朋友在我买电脑的一两周内也买了联想拯救者3060版,就比蛟龙16贵几百块,但至今大小毛病一次没遇到,他还是永劫无间爱好者。最近蛟龙16大规模蓝屏,这不是一两个人遇到的问题,就是产品自己有问题,开学急需电脑学习,蛟龙16修理是会出现反复的,没有时间来回修理电脑,要求折价退款也只接受折价退款。产品问题不要让消费者买单。


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