刚购买的新机充电线非原厂疑似后封机二手机假货
友爱喵
发布于 2024年02月26日 13:40
- 17371645832
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 商品破损,货不对板,后封机,响应时间长
- 赔偿,补发
- 1488元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
10-17 23:46:58
一直不处理我的问题为什么
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 18:07:53
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 18:07:53
友爱喵
补充投诉
02-26 13:41:42
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-26 13:40:21
刚给我母亲买的vivo 手机，母亲拿到手机后就将旧手机传资料到新手机上了，我到家一看充电线非原厂，找了客服客服不作为，一直拖延墨迹，由于母亲不懂我小妹操作的，现在是旧手机资料已经清空格式化，新手机不得不用，换新手机时间长久所以决定手机暂时不用退换，但是商家承诺假一赔四，连手机充电器都不是原厂的，所以手机肯定不是新机，大概率是翻新机或二手机，由于不是原厂充电器，所以手机包装盒外面的膜属于商家后封的并非新机，要求:赔偿➕补发原厂充电器，这边除了手机以外所有的包括包装盒里的东西都未动，可供警察指纹取证
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