去哪儿旅行app违规出票，侵犯了消费者知情权，欺诈消费者
机灵喵
发布于 2024年02月26日 16:15
- 17371649345
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 涉骗
- 退款
- 1250元
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03-31 17:01:09
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商家处理中
02-26 17:07:19
已分配商家 去哪儿网客服
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审核通过
02-26 17:07:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-26 16:15:12
在2024年1月31日本人在去哪儿旅行上面购买了一张包头飞宁波的机票价格为1250元。在后续本人在航旅纵横上面发现本人莫名其妙多了一张2024年2月26日昭通邵阳-昆明长水的机票，（标注为open票）此机票并非本人购买，并且未乘坐。还有包头飞宁波这张机票实际价格只为740元。去哪儿旅行app在其中赚取差价，此行为已经侵犯了消费者的知情权，并且盗用消费者个人信息违规出票。根据《民法典148条》和《消费者权益法》第55条，要求去哪儿旅行app退一赔三。
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