寄售超期包退回瑕疵包不予处理
正义喵
发布于 2024年02月26日 21:58
- 17371654707
- 得物App小助手
- 寄售超期包退回变瑕疵
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 1999元
- 已回复
正义喵
补充投诉
02-29 19:18:06
未拆箱直接退回单号为SF162**********
已隐藏内容
已分配商家 得物App小助手
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-26 21:58:16
本人是得物平台个人卖家,在平台寄售的包超365天未售出,得物平台做了退回处理,因在老家过年期间,直接把得物退回的包就下单寄出了,重新寄出单号为SF164**********,FR101***********和另一个超期件FR101***********一起未拆箱直接寄到得物,FR101***********这个退回件全部通过,FR101***********出现保存不当的皮质开裂,给得物交了那么多的仓储费,得物未给我保管好出现瑕疵再次寄售未给予通过,得物承认自己的失误但是不愿意进行赔付,让我自己承担损失,多次沟通不予处理。诉求 方案一:赔付我购买商品的价格➕交给得物的仓储费➕多次运费。 方案二以前的处理方案是按寄售价格➕运费进行赔付,有损失但是损失相对较小可以接受。
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