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没人处理？你们平台还能办不，不能办赶紧倒闭，一两天没人处理，打客服电话就会推卸责任，这就是南京铁行科技网络有限公司

本人于2024年2月25号在铁行租车租了一辆丰田卡罗拉一台，早上10点取到车，于晚上9点左右还车，因为是提前还车所以被要求自己开到门店地方来还车，随后到达后开始验车，在验车过程中，验车人员极度挑毛病，转了三四圈车进行检查，检查能有十多分钟，随后给我挑出两处毛病，并于我进行与早上提前拍好的视频进行审验，由于车很脏，本就极度不清晰，我反复对比，指出了有一处地方，原车就有刮蹭，并不是我所导致的，他看了很多遍才放弃掉，没理由坑我钱了，随后又挑了一处毛病给我开始整车的底盘了说有一处裂纹是我导致的，原来拍的视频中，那处地方模糊的一批，根本就看不清，原车到底有没有裂开，随后让我赔偿700(修理费) 420(停运费)块钱费用，我不同意，又开始跟我扯，说要去4s店修，妈的，那么小一个裂纹700块钱，图我放在下面了，另一张是早上拍视屏的对比图，模糊的看都看不清，因为是支付宝免押支付，担心平台到时候给我从芝麻信用里自动扣款了，经过一番交流所以给对方谈到了600块钱，并因为赶时间所以现场扫了，回来后越想越气，视屏中模糊不清，根本不知道原车是否有裂纹，这个问题是他拍摄的问题，应该不是我的责任吧，根本说不清，跟我在那里扯说原来没有，并且我还在平台上加了个保险，给我说这个保险没用，因为我没有第一时间现场告知门店以及把交警叫来开事故证明，这么一个地方，我自己开车走的平路，哪来的磕碰，还得叫交警过来，就算真的这种小磕碰，谁能知道?还把交警叫来处理，现实么?我就想问这个平台这个保险是纯骗人的！买保险一点用都没有，早上车给我开过来还想叫我再加一个他们门店的保险120块钱，换谁谁愿意，把消费者当什么了?租车界现在臭名昭著就是纯纯，没毛病给你挑毛病!!无良商家没有任何管理的平台。