洞察喵
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03-03 15:41:43
洞察喵
确认完成
03-03 15:41:43
您好，已收到您的反馈，后续会反馈相关部门主管核实回复您，请耐心等待，谢谢。
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商家处理中
02-27 17:40:11
已分配商家 携程客服
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审核通过
02-27 17:40:11
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-27 17:28:11
在携程定了一日游，提前一天给我打电话，我才发现自己没有退成功，现在退票收取我百分百费用，不给我退款
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