黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-27 17:52:38
已分配商家 阿里客服
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审核通过
02-27 17:52:38
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-27 17:37:09
2.24安装在淘宝店铺购买的灯时发现灯罩安装不上，告知客服存在的问题，让我寄回检查，我也已经告知我有拆开看内部情况发现是配件的问题，商家依旧让我寄回，我也已经告知是到付，商家回复好的，2.27日快递反馈商家拒收，找到商家表示他们有权力是否签收，我告知拒收快递会退回，造成的费用需要商家承担，商家拒绝
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