购买4套龙钞商家先是虚假发货后辱骂威胁我最后故意发错产品 欺诈消费者
机灵喵
发布于 2024年02月27日 17:44
- 17371667828
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,欺诈消费者
- 赔偿
- 2792元
- 已回复
机灵喵
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03-02 18:10:43
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机灵喵
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02-29 22:15:24
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机灵喵
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机灵喵
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02-27 21:02:49
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机灵喵
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02-27 18:58:25
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-27 17:46:16
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-27 17:46:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-27 17:44:54
我在2014年1月20号购入此订单商家在2月3号发货并提供物流信息但是商家当天私自把快递SF168********** 召回并在平台上私自给我申请仅退款 并给我来电要求我退款并线下交易我不同意商家就言语辱骂威胁并多次提到我有你家里地址最后说让我等着随后商家按照平台要求发货 但是收件人的电话商家故意填成商家自己的也就是尾号9977 随后我在年后拿到快递发现商品和商家描述不符 我买的是无47标十龙钞商家故意发有带4的龙钞 《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 鉴于平台不作为故此举报平台并要求按照法律依据赔偿我的损失
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