已分配商家 阿里客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-28 09:57:17
今年春节期间通过淘宝的发发乐活动,与众多淘宝好友及陌生人进行互动,总共累计89.97元的红包,红包不能拆分使用,而且刚过完年商家还没有上班就未使用,结果红包自动过期,商家没有尽到提醒义务,而且联系客服说红包过期不能补发,无法接受.平时各种直播开始提醒,商家信息提醒,为什么这么重要的信息根本不提醒呢?要求商家予补发红包或者相应补偿
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