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宜享花暴力催收,未经本人允许私自骚扰家人朋友并发送威胁恐吓信息。

机灵喵 发布于 2024年02月28日 12:48
  • 17371678596
  • 宜享花
  • 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息,虚假信息,还款未销账
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
  • 5500元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-09 12:22:10

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


宜享花
申请完成投诉 03-04 12:21:21

申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,我司已多次联系您所留手机号,但未拨通,如有疑问,可随时致电官方客服热线400*******咨询反馈,感谢您对宜享花的支持与理解,祝您顺利安康


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

宜享花
回复 03-04 12:20:45

尊敬的客户您好,您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,如有其他疑问,可拨打我司400客服电话或联系宜享花APP-我的-在线客服,再次感谢您对宜享花的支持与理解,谢谢。


机灵喵 补充投诉 02-29 17:42:04

已隐藏内容


宜享花
申请完成投诉 02-29 11:03:39

申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,我司已多次联系您所留手机号,但未拨通,如有疑问,可随时致电官方客服热线400*******咨询反馈,感谢您对宜享花的支持与理解,祝您顺利安康


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

宜享花
回复 02-28 14:19:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-28 14:12:54

已分配商家 宜享花


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-28 14:12:54


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-28 12:48:43

1、2023年10月22日在宜享花平台借款4400元,分12期,合计需还款5003.78元(含息费603.78元)+息费309.24元,总共还款金额是5313.02元,利息高于36%,高利贷。宜享花为掩人耳目,将额外的利息309.24元在app上作为本金显示,实际上是高利息贷款。 2023年11月23日在宜享花平台借款1100元,分12期,合计需还款1250.65元(含息费150.65元)+息费77.28元,总共还款金额是1327.93元,利息高于36%,高利贷。同样的,额外的利息77.28元在app上作为本金显示,实际上是高利息贷款。 2、过年前处于逾期状态的时候,在本人没有失联,也在努力筹钱的情况下,收到北京乾蓉代宜享花平台发过来的律师函。后经宜享花客服确认,不是宜享花授权的。但是在已经还清年前欠款的时候,宜享花的工作人员致电确认是她们开具的律师函。前后不一致的回复,证明宜享花是通过发放虚假律师函来进行各种恐吓来达到催收的目的。 3、过年后,跟贷后表明目前的情况,确认可以尽快还上本金,剩下的息费由贷后申请减免。 等将逾期本金转入贷后私人手机发送的公帐后,竟被告知,还有息费没有处理。接下来的一段时间,就因为这个额外的担保息费,收到了来自宜享花贷后和第三方频繁的电话催收和短信威胁。宜享花平台工作人员进行话术诱导还款,事后的催款行为并没有减轻,并且还进行了暴力催款,这是欺骗的行为。 4、宜享花平台发短信和打电话对我家人朋友进行骚扰,泄露个人隐私。此行为属于严重骚扰第三人并泄露个人隐私,对我的家庭工作生活产生了巨大的影响。 5、宜享花平台2月25日开始通过发短信和打电话骚扰家人朋友后还用私人手机发送挑逗性语言进行恐吓催收。这样的催收,性质就不一样了。因为自逾期后,每次通话都有录音,来电催收本人是正常的渠道。但是现在你们通过致电家人朋友并进行威胁恐吓,这性质就改变了。 本人从来没有拒绝还款的意思,都是希望可以跟平台进行协商处理,但是平台贷后一直进行诱导还款,还款后并且通过骚扰家人朋友来进行威恐吓,这是极其暴力的催收方式,严重违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》。


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