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自动完成
03-29 18:01:18
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商家处理中
02-28 17:36:43
已分配商家 京东物流客服
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审核通过
02-28 17:36:43
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-28 17:02:09
本人货物由许昌市长葛京东物流公司2024年1月30日承运，运往湖南省张家界市慈利县三合口乡，货物于2024年2月1日到达张家界慈利县营业部，货物到达后营业部门拒不派送，本人多次联系派送部门后被告知他们仓库坍塌造成我的货物全部损坏。派送部门人员告知我联系北京总部进行理赔事宜，我多次联系京东物流北京总部协商赔偿问题，均不予理赔。投诉基本诉求：要求京东物流公司赔偿货物总价值金额3200元
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