购买珠海御温泉1550团购一份，霸王条款，不予退款
洞察喵
发布于 2024年02月29日 07:58
- 17371690893
- 珠海市佳航旅游服务有限公司
- 不予退款,霸王条款
- 退款
- 1550元
- 投诉已完成
洞察喵
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03-08 16:14:35
洞察喵
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02-29 08:36:56
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-29 07:58:19
购买珠海御温泉1550元游玩套餐一份，预约时间为3月3/4号两天，因为身体原因不能按时出行，跟商家沟通，商家告知不能更改预约时间，不能退款，如果要退款，收200手续费，这不是妥妥的霸王条款吗，在预约的时候客服也没有告知说预约后不能改时间退款的要求，也没有出示即使能退款但是要收取手续费的标准，预约之后因为身体原因要改期了自己才发现，真的这是欺负老实人吗？希望政府主持公道
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