正义喵
评价
03-06 11:06:34
正义喵
确认完成
03-06 11:06:34
您好，十分抱歉因为这个问题给您带来不好的体验，关于您的案件我们已升级专员处理，如有任何疑问欢迎随时联络我们，谢谢。同时为了进一步提升我们的服务质量，烦请您对本次服务进行评分，谢谢。
正义喵
补充投诉
02-29 18:15:03
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您好，我们已为您记录反馈，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-29 17:38:32
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-29 17:38:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-29 16:40:13
我们3个人从曼谷飞新加坡，由于身体不适进行核酸检测均为阳型，因此取消行程。携程说我们提供的材料航空公司要求，航空公司说需要携程证明，我们病都要好了，让我们提供新冠阳了不宜乘坐公共交通工具等字样，实属为难乘客。2月25日的行程至今申诉无果。我们可以提供当天在泰国的核酸证明。
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