难道麦芽口腔诊所一直都是这样靠敷衍了事来处理事情的吗？事情这么久，负责人一直不敢出来出来给个解释和道歉，难道这就是你们处理事情的态度吗？？

客服说麦芽口腔方一直都有与我尝试联系，但我这边确一直没有接到麦芽口腔方的任何电话以及短信，难道麦芽口腔诊所的负责人说与我联系难道是自己的靠幻觉和隔空联系吗？？可笑至极

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客服虚假回复信息，一直没有联系我

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2023年6月30日，本人在麦芽口腔做牙齿检查并告知医生想做4颗全瓷牙，但医生告知另一颗有蛀牙需要做全瓷牙，不然那4颗做起来有缝隙不美观，一开始我不同意，这颗牙只蛀了一点且年头刚在医院补好了，在医生和她的助理几个人劝说下，我便同意了该诊疗方案。在医治期间，医生将我牙磨小后未做任何治疗，我配戴临时牙酸痛不适，遂询问医生，医生说是正常现象，等过几天戴上全瓷牙套就不会出现酸痛症状。医生操作问题导致原告另一颗牙龈发炎、出血止不住血以及在配戴全瓷牙时在我不知情下将4颗下门牙磨短，导致现天气冷4颗下门牙酸痛不适无法吃冷的食物，但医生态度恶劣且仍称是正常情况。全瓷牙全部戴完后切龈牙经常出血、另一颗牙酸痛无法正常使用，我再次到麦芽口腔处询问医生讲明牙齿情况，医生拿着一个棉签让我咬后又拿另外一个工具用力敲打我的牙齿问痛不痛，我当时如实陈述疼痛情况，医生听完说这几颗牙没有问题且态度极其恶劣，我遂找到前台护士咨询如何投诉门诊，前台护士找到帮我做全瓷牙医生的领导处理，给我做牙领导将我带到教授诊室让教授检查牙齿情况，教授查看后称是因为当时戴的时候高低没调好导致的，让医生帮我调了一下高低，顺便让该名医生帮我检查切龈的那颗牙的情况，医生查看后称是里面有点发炎了才会导致经常出血，领导让我先回去看看后续是否酸痛，如果还是出现酸痛情况就让我自费去做根管治疗（做前你方承诺5颗全瓷牙、一个桩盒有5 质保，有任何问题都可免费重新帮做），我不接受该方案。麦芽口腔上述行为严重损害我的合法权益，导致我目的无法实现，因此我有权请求麦芽口腔返还诊疗费用12660元以及4颗下门牙被磨短的补偿20000元，共计32660元。