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先知教育(有录网)虚假宣传!霸王条款!退费!

勇敢喵 发布于 2024年02月29日 21:35
  • 17371705134
  • 先知教育
  • 不予退款,服务不到位,虚假宣传,霸王条款
  • 退款
  • 13600元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 07-12 19:31:16


勇敢喵 确认完成 07-12 19:31:16


勇敢喵 补充投诉 03-01 21:41:02

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黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 02-29 22:44:35

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勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 02-29 21:35:36

本人于2024年1月14号与北京先理知学教育科技有限公司销售员工Dr.Helen签订13600元的留学服务合同,当时该销售承诺13600元是全套服务,共11项,后续无需再次付费,并且与我讲述我的背景去新西兰、澳大利亚读PHD很有希望拿到offer并能拿到奖学金诱导我签约,但在实际合作过程中,择导方面,我的目标院校没有昆士兰大学、西澳大学等名校,择导给我择了这些学校,我在签约之前说过自己的条件不好,不用申请好学校并且由于我英语成绩即将过期的前提下,第一次择导给我择了昆士兰大学、西澳大学、奥克兰大学等名牌大学,择导院校与我本人的学历背景相去甚远,极度不匹配,在发送套磁信以后也是杳无音讯,我感觉自己受到了欺骗,一方面,新西兰、澳大利亚的学校并非当时说的那么简单,对于我的条件而言更是难上加难,更别说申请奖学金,其次,这个团队没有根据我的实际情况,在择导过程中选择一些与我学历背景严重不符的院校(昆士兰大学、西澳大学等),并且没有看过合同里的院校清单,我觉得这个团队非常不专业并且不用心,择导都是胡乱择的,这些名校的导师看到我的背景都不会回复的,让我严重怀疑,是不是都这样操作(择顶尖院校、导师没有回复)然后,套磁杳无音讯,最后不得不选择一所强委员制的院校直接提交,那么竟然如此,我为什么不自己提交呢?服务内容没有体现,与我个人的实际情况严重不符的情况下引诱签约,服务过程不专业,我要申请退款。


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