亲，相关工作人员已经联系您沟通并同步处理方案，感谢您的理解~

合同原文：3、①在协议服务期内，若盖要终止协议。盖按照已进行单班课程的市场售卖价进行费用扣除。将剩余的金额退还。 粉笔教育因教师授课质量差且不愿意更换的客观原因导致退费时，将市场售卖价7750的课程，退费计算时改为8800。 企图对本人退费的费用多扣除500余元。

亲，您反馈的问题已收到，正在加急核实处理，感谢您的理解与支持~

本人报名粉笔教育2024湖南省考线下刷题冲刺模考班-长沙，在培训过程中发现培训老师资质差、培训内容十分基础并非冲刺班，向粉笔教育提出更换教师的合理要求，遭受粉笔教育拒绝。 因此本人于课时13日当晚申请退课。 课程报名费用为7750元，因退订部分书籍以及享受报名费用减免政策合计933.5元，实际支付为7750-933.5=6816.5元（含2.69元长沙银行优惠）。 课时共计27日，完成课时共12.67日（13日晚申请退费，未参与课程），因课程质量差与宣传相差甚远申请退款，剩余课时14.33日。 理论退款金额应为 6816.5/27*14.33=3617.79元。 粉笔教育计算金额为 2677.66元。 金额相差甚远，且粉笔教育拒绝接受协商。