抖音易知课堂购买课程未学习阻止退款
洞察喵
发布于 2024年02月29日 23:16
- 17371706239
- 抖音
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- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,霸王条款,联系不到客服
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黑猫消费者服务平台
自动完成
04-04 17:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-01 09:37:43
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-01 09:37:43
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-29 23:16:42
本人于2024年2月29日晚在抖音直播间“七姐讲公考”购买89元课程，本人未观看课程想退款，但显示已观看31分钟，阻止我退款，找人工客服未解决问题，反而被人工客服拉黑，打不开人工客服界面了，本人要求立刻退款89元。
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