黑猫消费者服务平台
自动完成
03-31 15:01:09
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商家处理中
03-01 10:20:15
已分配商家 圆通速递
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审核通过
03-01 10:20:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-01 10:08:16
本人有一韵达快递，在明确写明禁止放驿站的情况下，于2/27被韵达快递员直接投送到圆通旗下妈妈驿站。且该快递员和网点的电话均为空号，无法取得联系。之后在于韵达客服反馈后，该快递员于2/28将该快递从妈妈驿站取出，随后于2/28晚十一点显示由妈妈驿站签收。本人联系妈妈驿站，表示拒绝由妈妈驿站保管和代签收，妈妈驿站无权非法占有本人快递。但妈妈驿站工作人员表示快递员给他钱，他就有权利签收我的快递。本人与妈妈驿站工作人员素不相识，从未授权对方保管和签收我的快递，并且在地址上写明禁止放驿站。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十八条 冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 《中华人民共和国邮政法》 第七十一条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。 本人认为该驿站工作人员冒领本人快递，非法占有且拒不归还。要求妈妈驿站工作人员主动归还本人快递，且再也不允许保管和签收本人的快递。若再发生这类事件，本人将选择报警处理。
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