老凤祥诱导推销消费者购买黄金手链隐瞒实际克数，手链不到七天就出现质量问题
正义喵
发布于 2024年03月01日 00:24
- 17371706736
- 上海老凤祥有限公司
- 质量问题
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- 2363元
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正义喵
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正义喵
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-01 00:24:23
1.于2月5日在老凤祥（世欧广场店）购买了一条价格为2363的黄金手链，不到七天就出现价格问题！购买时，店员一直诱导推销一口价黄金，问手链是否容易断，一直再三保证不会断为了卖出手链夸大宣传。问克数一直支支吾吾，不愿意告诉。直到买下也不愿意告诉实际的克数，根据《中华人民共和国价格法》:第十三条，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等級、汁价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况，”该黄金首饰不属于明码标价，吊牌仅写明价格，末标价格不标克重相当于标价，但未明码，克数属于规格，是明码标价的一部分，属于未明码标价，而且当时手链一断拿到店里，店员就立马拿去称重，明明店里就有称在购买的时候就是不愿意告诉消费者克数，商家故意隐瞒商品信息，最后只拿了质保单连价签都没有给，发票也没有开！只要买卖关系确立就必须要开具发票！2.推销了两千多的黄金手链可能只有2-3g（至今不知道克数！）这样怎么不容易断呢？诱导消费者忽视克数，没戴几天在没有拉扯的情况下就出现断裂问题！3.黄金类商品都说离店要复称，也没有给我们复称！
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