黑猫消费者服务平台
自动完成
06-03 17:01:59
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商家处理中
05-04 15:06:55
已分配商家 申通快递官微
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审核通过
05-04 15:06:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-04 12:47:10
2024.01.27给申通总部打过电话，询问我的快递被召回怎么回事，业务员说不是寄件人或者收件人没人有权利召回我的件，他们会试图拦截，如果造成损失会给我赔偿.最后没有人联系我的情况我的件被退回，收件方打电话询问原因，业务员说是我让召回，由始至终我都没有要召回我的件. 在这期间我一直打电话解决. 结果总部开始耍赖说之前没接过我电话 第一次接是2025. 4月份已经超过一年. 一直拿时效说事
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