距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反馈的问题目前正在处理中,请您不要着急,雪王再帮您跟进催促下~
友爱喵
补充投诉
03-02 12:50:57
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已分配商家 蜜雪冰城客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-01 18:37:36
3.1日在外卖平台上点了奶茶的预订 单,因为有事不能取到商品,申请了 退款,一开始商家不同意,经过协商 退款之后商家告诉我,不让点预订单了,我说有预订单这个选项就代表可以点的,然后商家就开始了人身攻击,言语非常粗俗恶毒,咒人死亡,对我进行了冷嘲热讽,员工的服务态度非常恶劣,我花钱不是为了挨骂的,希望对此商家和员工做出严肃处理、同时对我进行道歉
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