黑猫消费者服务平台
自动完成
04-01 11:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
好的，您的信息已收到，感谢您对比亚迪汽车的支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-01 22:39:16
已分配商家 比亚迪汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-01 22:39:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-01 22:08:38
最近我得知可以申诉，去年八月四日我购买比亚迪的车，但是车不到两个星期就出了新款 且旧款降价两万 新款也降价增配，而我当时不仅没有拿到销售所说的购车补贴，并且还支付了金融服务费，购买的比别人更贵的旧款，这让我深感不满和困惑。 首先，我要强调的是，我作为一位购买比亚迪元plus的用户，对这款车型充满了期待和信任。然而，现在的降价增配策略让我感到被背叛和欺骗，并且销售很肯定和我说今年不出新款，我才选择购买，作为消费者，我们有权利期待在购买产品时获得公平和公正的对待，然而，贵公司目前的做法却让我感到非常失望。 我理解，企业为了市场竞争和销售业绩，有时需要调整价格或产品配置。然而，我认为，这种调整不应该以牺牲早期用户的利益为代价。作为早期购买者，我也仅仅只是早了不到两个星期，我们承担了更高的价格，却未能享受到增配的待遇，这无疑是不公平的。 我强烈要求贵公司应当给予我一些形式的补偿，以弥补我因此受到的不公平待遇。我希望贵公司能够认真对待我们的投诉，并采取积极的措施来解决这个问题。我相信，只有这样，我们才能继续对贵公司保持信任，也才能让更多的消费者选择并信任比亚迪的产品。
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