正义喵
补充投诉
03-02 13:55:59
因为邮寄的证件和食品,都是很着急的东西。自从29号物流显示在派送中就一直联系11183,问题反馈3天了,都没有得到解决,无论东西丢没丢,请尽快给个说法。邮寄的时候有拍视频记录,如需要可提供,证明邮寄的是身份证!
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已分配商家 中国邮政
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-02 13:27:29
通过邮政快递,邮寄一张身份证和20块糕点。2月26日邮件揽收2月29日物流信息显示到达派送中,3月2日也没没有收到快递,物流信息显示收件地址和收件人电话打不通。派送期间没有接到任何快递员的电话,反而是快递员的电话一直关机打不通。邮政投诉也没人处理。因为邮寄的是证件很重要很着急,邮寄的时候也购买了2000元的保价。目前诉求:如果快递没丢,请相关人员联系我,给我派件,如果丢了,走保价赔偿
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