小米停止了VR一体机相关服务
机灵喵
发布于 2024年03月03日 21:41
- 17371752915
- 小米服务
- 小米VR一体机
- 小米VR一体机 32GB
- 无法正常使用,单方面停止服务
- 赔偿,改善服务
- 1499元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
03-13 12:02:47
机灵喵
确认完成
03-13 12:02:47
机灵喵
补充投诉
03-13 12:02:05
已隐藏内容
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2024年3月13日09:23:09与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
03-13 01:42:51
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机灵喵
补充投诉
03-04 23:14:15
已隐藏内容
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-03 22:35:17
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-03 22:35:17
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-03 21:41:38
于2018年6月1日购买了机器，硬件设备等是正常可用的。后有一段时间没使用过，今年开机使用发现设备配套的APP软件已下架，该设备在使用时所依赖的软件及网络服务已经全部停止（相当于有硬件设备没软件）导致完全无法再使用，且这么长时间内小米方从来没有客服等人联系、通知服务停止相关事项。
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