苹果以次充好,被用过的还拿出来卖!!!
机灵喵
发布于 2024年03月04日 01:15
- 17371754648
- Apple支持
- 耳机
- Apple/苹果 AirPods (第二代)
- 保修期短疑似被使用
- 赔偿,延保
- 999元
- 处理中
已分配商家 Apple支持
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 01:15:47
我于2024年2月28号在天猫苹果旗舰店购买了耳机,2月29号签收并查询序列号,保修期却不满一年,疑似被人提前使用过,在与官方客服联系后后,对方告知保修期为一年,与官网所查询的保修期不符,肯定是已经被提前查过序列号,不然为什么起始日期不是我下单或者签收的日期呢???我在24年3月1日向天猫官方客服投诉后,对方告知我会与商户联系,并在48小时内与我联系告诉我处理结果,现已3月4日却未收到任何回复,这是对消费者的不尊重与欺骗!!!必须赔偿!!
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