泡泡玛特购买盲盒有瑕疵，错印、污痕、染色
勇敢喵
发布于 2024年03月04日 12:57
- 17371760822
- POPMART泡泡玛特
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,服务不到位/态度差,拒绝换货
- 道歉,换货
- 69元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
03-05 20:08:34
勇敢喵
确认完成
03-05 20:08:34
勇敢喵
补充投诉
03-05 13:46:29
so？你们核实处理到哪去了
尊敬的小泡泡您好，您反馈的问题平台已受理，专员会尽快核实并处理您的问题，请您耐心等待，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-04 13:34:09
已分配商家 POPMART泡泡玛特
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-04 13:34:09
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 12:57:25
盲盒换货两次后收到的依然有问题，我申请换货他们打电话要我提供开箱视频并说2024年2月26号有发短信告知我下次收货需要开箱视频，但我并未收到短信，打电话找客服也拒绝提供他们发过短信通知我录制开箱视频的记录。因为我完全不知道需要录制视频，没有开箱视频他们拒绝给我换掉有问题的瑕疵品。
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