黑猫消费者服务平台
自动完成
04-04 11:01:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-04 22:38:17
已分配商家 搜电充电
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-04 22:38:17
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 22:37:29
本人于2024 年 03 月04日下午 8-9点左右， 因为不知道哪里有门店可以归还，就用搜电小程序进行导航，导航到一家“哈啰轻酒店（ 珠海柠溪路妇幼医院店) ”归还，到店后看到充电宝柜机，便将充电宝塞进了柜机里，归还后，发现手机租借页面并没有终止服务，才发现是怪兽柜机，我立刻联系了怪兽充电宝客服人员，工作人员表示自己没办法联系相关柜机维护工作人员处理（详情如图），让我自己解决，可我弄不出来，又联系搜电充电宝客服，客服表示联系怪兽充电宝工作人员，他们没办法处理别人家柜机。双方客服都说没办法，让我自己破坏机器取出或承担充电宝机器费用，本人现在要求平台立即找相关人员取出充电宝并免除一切后续引发的费用。
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