黑猫消费者服务平台
自动完成
03-12 17:02:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题，平台工作人员已联系您核实处理，已满足用户您的诉求；感谢您对十方融海的支持，祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
03-06 19:37:30
这都一天过去了他们都没人理我，就这么一直拖着，拖好几天了都，我要求他们赶紧给我解决退款问题
您好，已收到您反馈的问题，正在核实具体情况，相关工作人员将尽快给予您答复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-05 21:00:28
已分配商家 十方小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-05 21:00:28
机灵喵
补充投诉
03-05 19:33:02
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-05 19:30:57
2024年2月在抖音上看到的9.9元宣传课，试听了三天让交7980元学费，2024年2月28号晚上交的钱，2月29号上午看到有好多投诉他们是夸大宣传，诱导消费者，骗取血汗钱，于2月29号上午要求退款，客服打电话告知我需要44小时之内提出退款才可以，我24小时之内就提出了，后来又跟我说课程开通了无法退全款，课程我都没有学非说开通了不给退，这是什么霸王条款，哪个教育机构没有试学的，而且我都没有学习就要扣我钱，我不同意，要求全额退款
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